Veri Sorumlusunun Kimliği

İşbu Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası; Paşaköy Mah. D-100 Karayolu Cad. No:40 Merkez/BOLU adresinde mukim Özel Özsağlık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Özel Nefro Bolu Diyaliz Merkezi Şubesi [“Şube”] tarafından, resmî internet sitemizi (nefroboludiyaliz.com) [“Site”] ziyaret eden hastalarımız, hasta yakınlarımız, refakatçilerimiz, tedarikçilerimiz ve tüm ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun [“KVKK”] 10. maddesi, Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Site’yi ziyaret etmeniz ve Site üzerindeki iletişim formlarını doldurmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• İşlem Güvenliği Verisi: IP adresi bilgileri, Site giriş-çıkış logları, tarayıcı (browser) özlük bilgileri, cihaz türü ve Vite + React altyapısına bağlı Google güvenlik çerez logları (__Secure-STRP, AEC, APISID, HSID, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, SEARCH_SAMESITE, _ga, _gid).
• İletişim Verisi: Site üzerindeki genel iletişim ve ön başvuru formlarının doldurulması halinde; ad-soyad, cep telefonu numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriğinde paylaşılan kişisel veriler.
• İletişim ve Form Verilerinin Güvenliği: Site üzerindeki formlar aracılığıyla bizimle paylaştığınız tüm kişisel veriler, siber saldırılara karşı SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü ile korunarak Şubemizin yerel ve güvenli sunucularına aktarılmaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde tamamen amaçla sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir:

• Teknik ve Zorunlu Çerezler Yönünden: Site’nin modern Vite + React kütüphanesi üzerinde güvenli bir şekilde düzgün çalışması, sayfaların yüklenmesi ve gizlilik tercihlerinizin belirlenmesi amacıyla; KVKK m. 5/2-f uyarınca "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayalı olarak, açık rızanız aranmaksızın işlenir
• Analitik ve Pazarlama Çerezleri Yönünden: Site trafiğinin ölçümlenmesi, ziyaretçi istatistiklerinin çıkarılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla; KVKK m. 5/1 uyarınca çerez onay bandında vereceğiniz tamamen özgür iradenize dayalı "Açık Rıza" hukuki sebebine dayalı olarak işlenir.
• Rezervasyon ve İletişim Formları Yönünden: Bizimle iletişim kurma taleplerinize cevap verilmesi, şubemizin hemodiyaliz seans kapasitemiz hakkında bilgi taleplerinin karşılanması amaçlarıyla; KVKK m. 5/2-f uyarınca "Veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebebine dayalı olarak işlenir.

İşlenen Kişisel Verilerin Saklama, İmha Süreleri ve Çerez Tablosu

Merkezimiz, internet sitesi üzerinden elde edilen verileri KVKK m. 7 ve Merkezimizin Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda, tarayıcı veri tabanında aşağıdaki tabloda belirtilen amaçlar ve sürelerle muhafaza etmektedir:

İşbu sürelerin dolmasının ardından verileriniz, ilk periyodik imha döneminde tamamen silinir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması/ Yurt Dışı Aktarım Beyanı

İletişim formları üzerinden toplanan kişisel verileriniz, yasal uyuşmazlıkların çözümü amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları haricinde üçüncü şahıslara kesinlikle aktarılmamakta, satılmamakta veya devredilmemektedir.

Kurumsal e-posta altyapısı olarak Hotmail/Outlook uzantılı servislerin kullanılması ve sitemizde kullanılan performans, analitik ve harita altyapılarını sağlayan üçüncü taraf küresel servis sağlayıcıların (Google, Microsoft vb.) sunucularının yurt dışında konumlandırılmış olması nedeniyle; isteğe bağlı çerezleri onaylamanız veya iletişim formunu kullanmanız halinde verileriniz KVKK m. 9 uyarınca yurt dışına aktarılmış sayılır. Çerez onay bandından "Tümünü Reddet" seçeneğini seçerek bu analitik akışı istendiği an durdurma hakkınız saklıdır.

İlgili Kişi Olarak Yasal Haklarınız

Resmî internet sitemizi ziyaret eden ve iletişim formlarını dolduran tüm kullanıcılarımız (veri sahipleri), 6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Merkezimize başvurarak kendileriyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışından kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK m. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme (Sağlık mevzuatındaki yasal saklama yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla),
• (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel Veriler İle İlgili Başvuru ve Şikâyet Süreci

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı; yazılı olarak veya tarafınızca Merkezimize daha önce bildirilen ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz. Başvuruda;

• Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
• Varsa bildirime esas elektronik posta adresini, telefon ve faks numarası,
• Talep konusu

bulunması yasal olarak zorunludur. Taleplerinizi resmi ozelozsaglik@hs01.kep.tr KEP adresi üzerinden veya sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz vasıtasıyla ozdiyaliz@hotmail.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, Şirketimize ulaştığı tarihten itibaren en geç otoz gün içinde ücretsiz olarak cevaplandırılacaktır.